Política de envío

Política de Envío

Procesamiento del pedido

Una vez confirmado tu pago, tu pedido entra en preparación. El tiempo de procesamiento es de 2 a 5 días hábiles antes de ser despachado.

Tiempo de entrega

Después de que tu pedido sale de nuestras instalaciones, el tiempo estimado de entrega es de 6 a 10 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Los envíos internacionales pueden tardar más tiempo debido a trámites aduaneros u otros factores fuera de nuestro control.

Costos de envío

El costo de envío se calcula automáticamente al momento de finalizar tu compra, según el paquete que elijas y tu ubicación de entrega.

Seguimiento de tu pedido

En cuanto tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con tu número de guía para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.

Retrasos

Aunque hacemos todo lo posible por cumplir los tiempos estimados, factores externos como aduanas, clima o alta demanda en temporada (como Halloween) pueden generar retrasos. Si tu pedido tarda más de lo esperado, contáctanos a contacto3dp@gmail.com y te ayudamos a resolverlo.

Pedidos no entregados

Si tu paquete no llega dentro del plazo estimado más un margen razonable, escríbenos a contacto3dp@gmail.com y lo resolvemos: reenvío o reembolso, según corresponda.